Вопрос-ответ


Задать вопрос

Если Вы являетесь зарегистрированным пользователем магазина, авторизуйтесь, пожалуйста.


Нажимая кнопку «Задать вопрос», я подтверждаю свою дееспособность и даю согласие
на обработку своих персональных данных в соответствии с условиями.

18 Апреля 2019

Александр

Какова минимальная партия для покупки хмеля со склада в Москве? Действительно весь, хмель, что представлен на сайте можно купить партией по 100 грамм?

17 Апреля 2019

Крупский Иван

До терминала деловых линий вы сами доставляете бесплатно? мне только оплатить перевозку груза от терминала до терминала

1

Семкин Сергей

Семкин Сергей

Грейнрус

17 Апреля 2019, 13:59

Добрый день! Деловые линии забирают заказы самостоятельно, но бесплатно. Оплачивается только сама перевозка между городами.

Семкин Сергей

Грейнрус

11 Апреля 2019

Сергей

Здравствуйте! Подскажите можно ли приобрести солод со склада в Курске? Живу прямо рядом с Курской солодовней.

1

Семкин Сергей

Семкин Сергей

Грейнрус

12 Апреля 2019, 10:09

При покупке солода на нашем сайте Вы можете выбрать способ забора «самовывоз» и указать город Курск. Так же информируем, что на складе в Курске могут отгрузить только солода курского производства.

Семкин Сергей

Грейнрус

10 Апреля 2019

Шестаков Павел

Добрый день. Хочу заказать 25 кг солода. Подскажите примерные габариты мешка для расчета перевозки транспортной компанией. Подтвердите возможность поставить его с г. Новосибирск в г. Тайшет Иркутской обл. Спасибо.

1

Семкин Сергей

Семкин Сергей

Грейнрус

10 Апреля 2019, 10:29

Здравствуйте, какой конкретно солод Вас интересует? Габариты мешка 0.8*0.3*0.2м В г.Тайшет обычно отправляем ТК Энергия, стоимость можете рассчитать на www.nrg-tk.ru. Транспорт заказываем мы.

Семкин Сергей

Грейнрус

9 Апреля 2019

Михаил

Нужен солод Кара руби, мешок 25 кг -1шт. Стоимость? наличиЕ? доставка в г.Севастополь?

1

Семкин Сергей

Семкин Сергей

Грейнрус

10 Апреля 2019, 10:31

Доставки осуществляются через транспортные компании Деловые линии и Байкал Сервис со склада в Московской области, стоимость мешка - 2 325 рублей.

Семкин Сергей

Грейнрус

4 Апреля 2019

Владимир Гутенёв

Я проживаю: Липецкая область, Елецкий р-н, с. Голиково. Каким способом будет доставлен мой заказ и сколько будет стоить доставка ?

1

Семкин Сергей

Семкин Сергей

Грейнрус

05 Апреля 2019, 10:10

Все доставки осуществляются через транспортные компании. Мы работаем с ТК Деловые линии и Байкал Сервис – забор груза у этих компаний бесплатный, оплачивается только сама перевозка между городами. Точную стоимость доставки Вы можете рассчитать только на сайте выбранной Вами транспортной компании.

Семкин Сергей

Грейнрус

31 Марта 2019

Станислав

Добрый день. Хотел бы заказать 1 кг хмеля, но чтобы посчитать доставку, нужно знать габариты и объем груза. Не могли бы Вы их написать. Спасибо.

1

Семкин Сергей

Семкин Сергей

Грейнрус

02 Апреля 2019, 17:14

Примерные габариты хмеля в упаковке 1 кг – 0,4х0,1х0,05

Семкин Сергей

Грейнрус

30 Марта 2019

Александр Легалов

День добрый. Мой Заказ №22283. Могу я в него добавить еще мешок?

1

Семкин Сергей

Семкин Сергей

Грейнрус

02 Апреля 2019, 15:19

Добрый день! Вы оформить дополнительный заказ и указать в комментариях, что планируете забрать его с прошлым заказом.

Семкин Сергей

Грейнрус

28 Марта 2019

Добрый день! Оплата заказа по карте не прошла. Как изменить способ оплаты? Оплачу в банке.

1

Семкин Сергей

Семкин Сергей

Грейнрус

28 Марта 2019, 11:47

Главное сохранить номер заказа и сумму, которые будет необходимо указать при оплате. Реквизиты для оплаты в банке есть во вкладке «оплата и доставка».

Семкин Сергей

Грейнрус

28 Марта 2019

Доброе утро!!! До Волгограда ПЭКом 25кг , сколько будет стоить!!!
Спасибо

1

Семкин Сергей

Семкин Сергей

Грейнрус

28 Марта 2019, 11:48

У ПЭКа платный забор груза со склада, из-за чего доставка будет выше, чем у Байкал Сервиса и Деловых линий. Точную стоимость перевозки можно узнать только на сайте выбранной транспортной компании.

Семкин Сергей

Грейнрус

Показать еще

Нам уже задали

539 вопросов

За месяц

6 обращений



Клиентская
служба

8 (800) 600-49-43

Понедельник—пятница

9:00 — 18:00 (Московское время)