Задать вопрос
ГлавнаяЗадать вопрос
17 Октября 2017 года- Александр
Здравствуйте,какого года хмель Эльдорадо?
18 Октября 2017 года, 11:16 – Грейнрус
Здравствуйте! 2015 года.
16 Октября 2017 года- Сергей Долматов
Добрый день!
В хмеле перестали указывать год урожая. Это с чем связано?
Неужели весь американский хмель теперь как минимум 2016 года?
18 Октября 2017 года, 11:16 – Грейнрус
Здравствуйте! Это связано в возникшей путаницей у клиентов по разделу "солод". Весь европейский хмель, представленный на нашем сайте 2016 года. Американский хмель 2015 и 2016 года.
16 Октября 2017 года- Ашихмин Александр
после отправки Заказа №11481 от 16.10.2017 можно будет узнать номер отслеживания ТК
18 Октября 2017 года, 11:14 – Грейнрус
Да, Вам необходимо обратиться в выбранную Вами транспортную компанию и они предоставят Вам трек-код.
16 Октября 2017 года- Черный Алексей
Хочу заказать 25кг. для пробы курский солод проживаю в Новокузнецке сколько будет все стоить до новокузнецка
18 Октября 2017 года, 11:13 – Грейнрус
Здравствуйте! Мы не занимаемся доставкой. Точный расчет Вам сможет предоставить только выбранная Вами транспортная компания.
16 Октября 2017 года- александр
добрый день,можно ли доставить в Минск(Белорусия) 4 мешка по 25 кг солода,какая ТК и сколько доставка
Спасибо.
18 Октября 2017 года, 11:12 – Грейнрус
Здравствуйте! Да, конечно! ТК необходимо выбрать Вам (какой удобнее), они же произведут Вам точный расчет.
15 Октября 2017 года- Максим Сенаторов
Подскажите какой солод подойдёт для виски, Бурбона или весь солод пивной?
18 Октября 2017 года, 11:11 – Грейнрус
Здравствуйте! https://malt.ru/catalog/solod/svetlyy/pilsner-malt-kurskiy-solod/ https://malt.ru/catalog/solod/spetsialnyy/whisky-35-ppm-castle-malting/
13 Октября 2017 года- Ефимов Денис
Добрый день.
Я оформляю заказ с самовывозом из г.Екатеринбург.Подскажите кинтактные телефоны склада , работает ли он в субботу и воскресенье и адрес
18 Октября 2017 года, 11:09 – Грейнрус
Здравствуйте! Данная информация есть в разделе "Контакты": https://malt.ru/kontakty/ в пункте №7 Склад в Екатеринбурге. Хорошего дня!
2 Октября 2017 года- Анатолий Бархатов
Здравствуйте, сделал и оплатил заказ 28 сентября, заказ до сих пор находится в статусе "Принят", могу ли я узнать причину?
02 Октября 2017 года, 15:13 – Грейнрус
Здравствуйте! Приносим своим извинения, но "статусы" на данном этапе не работают. Ваш заказ сегодня забрала транспортная компания. Ожидайте, скоро прибудет по месту назначения.
03 Октября 2017 года, 12:37 – kawas777bar1
Посмотреть все комментарии (3)
28 Сентября 2017 года- Сергей Соболевский
Добрый день!
Если приобретенные у вас дрожи я потом расфасовываю в ЗИП пакеты по 10гр. и храню в холодильнике при температуре 1-2 градуса, сколько теоретически они могут хранится в таком виде?
28 Сентября 2017 года, 17:14 – Грейнрус
Здравствуйте! Дрожжи могут храниться до года, но мы не можем гарантировать, что в подобных условиях не произойдет заражения. Дабы избежать этого, можно приобрести себе домашний вакууматор. С ним Вы сможете продлить жизнь сырья.
28 Сентября 2017 года- Михаил Ломакин
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста, в какой графе при оформлении заказа указать склад моего города и как убедиться в наличии товара на этом складе ? С уважением, Михаил.
02 Октября 2017 года, 15:05 – Грейнрус
Здравствуйте, Михаил! Чтобы получить самую актуальную информацию по складу, проще всего позвонить по номеру, указанному в разделе "контакты". Склад Вашего города Вы можете указать на 2м шаге оформления заказа.