iconCartDeleteiconCouponiconCouponCheck

Задать вопрос

ГлавнаяЗадать вопрос
Задать свой вопрос

Общие вопросы
15 Февраля 2017 года- александр гусаров
Здравствуйте! Подскажите мне пожалуйста номер телефона вашего магазина в спб
17 Февраля 2017 года, 10:24 – Грейнрус
Добрый день. Все контакты указаны на сайте в разделе контакты. http://malt.ru/kontakty/
15 Февраля 2017 года- Алексей Замяткин
Здравствуйте. Можете оказать услугу помола солода? Хочу приобрести 2 мешка, но нужен молотый. Сколько стоит данная услуга?
15 Февраля 2017 года, 17:58 – Грейнрус
Здравствуйте! Мы не оказываем таких услуг.
Вопросы о доставке
15 Февраля 2017 года- Костиков Сергей Иванович
Возможна ли доставка солода в Калининградскую область ?
17 Февраля 2017 года, 10:23 – Грейнрус
Добрый день. Да возможна через ТК
Вопросы о доставке
13 Февраля 2017 года- анатолий харченко
Возможна ли доставка хмеля и дрожжей курьером по Москве на адрес. если да в течении какого времени.
14 Февраля 2017 года, 10:38 – Грейнрус
Добрый день. Курьерской доставки у нас нет.
Общие вопросы
13 Февраля 2017 года- сергей панов
с кокого города будете отправлять груз в челябинскую область?
14 Февраля 2017 года, 10:35 – Грейнрус
Добрый день. С Москвы или Новосибирска.
Предложения по развитию
12 Февраля 2017 года- Константин Лапшин
Предложения по сайту:
1. Сделайте, пожалуйста, чтобы можно было просматривать корзину на отдельной странице - больше 3-х позиций во всплывающей части смотреть не удобно.
2. Непонятно как удалить позицию из корзины.
Если все эти вещи есть, то сделайте эти возможности очевидными для выбора, я так и не нашел как это можно сделать.
3. Не применялся промокод. Просто принимается, но результата в ценах не видно. Почему такое происходит не пишется.
4. В моих заказах - номера пунктов заказов зачеркнуты.
5. Опять же В моих заказах - заказы делаются в килограммах, а в заказах отображаются в других единицах типа 0,025 шт. Тут уж либо в штуках мешках, либо в кг, либо в массе мешках и количестве мешков. Как-то это очень путает.
14 Февраля 2017 года, 13:32 – Грейнрус
Здравствуйте, Константин! Спасибо за ваши предложения. По порядку. 1. Работаем над этим 2. Наведите мышкой справа. Проявится корзина. Жмите! И да, работаем над этим. 3. Присылайте купон. Проверим. Решим. 4. Если вы видите "зачеркнутые" числа, это означает, что применена скидка. 5. Базовая единица измерения 1 тонна. Поэтому, в заказе, например, один мешок 40кг. будет выглядеть как "0,04".
Общие вопросы
11 Февраля 2017 года- Кирилл
Добрый день! Каков минимально возможный объем приобретаемого у вас товара: дрожжи, хмель. Заранее спасибо.
14 Февраля 2017 года, 10:33 – Грейнрус
Добрый день. Вся информация по фасовке находится в карточке товара.
Общие вопросы
11 Февраля 2017 года- Эдуард.
Вы как специалисты точно должны знать: где купить ферментированный не ржаной солод? пшеница, ячмень и т.д. И существует ли он вообще?
14 Февраля 2017 года, 10:32 – Грейнрус
Добрый день. Процесс ферментации (томление) характерен только для ржаного солода. Остальные виды солода проходят или обработку горячим воздухом или обжарку.
Общие вопросы
10 Февраля 2017 года- Амиль Магаммедов
Добрый день! Будут ли у Вас в продаже Дрожжи Safspirit Malt?
14 Февраля 2017 года, 10:31 – Грейнрус
Добрый день. Пока не ожидаем.
Вопросы о доставке
7 Февраля 2017 года- Сергей
Здравствуйте! Я хочу сделать у Вас заказ на приобретение солода и хмеля. Скажите пожалуйста какими транспортными компаниями осуществляется доставка? Заказ необходимо доставить в г. Ижевск. Спасибо.
10 Февраля 2017 года, 17:21 – Грейнрус
Добрый день. Доставка осуществляется любой ТК. При доставке ТК Деловые Линии, забор груза с нашего склада и доставка до их терминала в г. Москве осуществляется бесплатно.