Режим работы в период с 30 апреля по 10 мая 2021

К списку новостей

Режим работы в период с 30 апреля по 10 мая 2021

Уважаемые покупатели и подписчики!

Информируем вас о графике работы складских терминалов, центрального офиса и горячей линии компании в период с 30 апреля по 11 мая 2021 года.

Указом Президента Российской Федерации от 23.04.2021 № 242 "Об установлении на территории Российской Федерации нерабочих дней в мае 2021 г." введены дополнительные выходные праздничные дни, в связи с 01 по 10 мая не работают все склады на выдачу заказов, за исключением склада Горки Ленинские в Московской области.

Отправка заказов транспортными компаниями: заявки на забор груза в транспортные компании будут оформлены 28 апреля до 12:00 (моск.время) с приездом и забором груза на склад 29 апреля (четверг).

Передача заказов транспортным компаниям будет возобновлена 11 мая 2021 для избежания ситуаций хранения сырья на складах транспортных компаний в период нерабочих дней, что не гарантирует сохранность груза и упаковки.

Склады:

  • Московская область (Горки Ленинские): 01 и 09 мая - склад не работает.
    Для физических лиц: с 02 по 08 и 10 мая склад работает на выдачу заказов на самовывоз. На складе необходимо предъявить чек об оплате в бумажной или электронной форме (автоматический email, чек и т.п.). Приезд на склад не ранее чем через 2-3 часа после оплаты.
  • Владивосток: 30 апреля до 16:00. С 01 по 10 мая - не работает. 
  • Екатеринбург: 30 апреля до 14:00. С 01 по 10 мая - не работает.
  • Новосибирск: 30 апреля до 15:30. С 01 по 10 мая - не работает. 
  • Санкт-Петербург: 30 апреля до 17:00. С 01 по 10 мая - не работает.
  • Красноярск: 30 апреля работает до 16:00. С 01 по 10 мая - не работает.
  • Курск: 30 апреля до 16:00. С 01 по 10 мая не работает на выдачу интернет-заказов.
  • Кинешма: 30 апреля до 16:00. С 01 по 10 мая  - не работает.
  • Липецк: 30 апреля до 16:00. С 01 по 10 мая - не работает.
  • Хабаровск: 30 апреля до 16:00. С 01 по 10 мая - не работает.
  • Омск: 30 апреля до 16:00. С 01 по 10 мая - не работает.
  • Челябинск: 30 апреля до 14:00. С 01 по 10 мая - не работает.
  • Самара: 30 апреля до 16:00. С 01 по 10 мая - не работает.
Шоу-румы:

Прием, обработка звонков и обращений со 04 по 07 мая будет осуществляться дежурным специалистом клиентского сервиса c 10:00 до 17:00. Для связи используйте Телеграм @Grainrus_bot , заказ звонка на сайте или бесплатную горячую линию 8-800-600-49-43.

 

Хороших праздников и берегите себя!

Другие новости